便利店不是风口 是心口

2018-04-25  来自: 山东快德经贸有限公司浏览次数:114

便利店不是风口 是心口

便利店不是风口 是心口|便利店行业动态-山东快德经贸有限公司

便利店是一个不平静的行业。这不,今年便利店大会的余波还未过去,无人店、无人货架像沙尘暴一样席卷而来。近期几个行业内的人员变动,也让关注行业的各路人等解读的扑朔迷离。

在答复了N个关于无人店的采访、咨询和探讨之后,这段时间,收到更多的电话和微信是:“那个谁,离开后要去哪儿,您知道吗?”我的回答也很无奈:“知道,但我不告诉你。” 说不告诉你,是开个玩笑,是不便于提早公开,后续大家也就自然知道了。

我想应该和大家分享一下关于便利店行业、关于无人店、关于人的一些想法,一起探讨交流。


1

关于便利店行业


前两天,有个行业媒体的好朋友发微信给我,问某家去年启动的便利店公司在裁员,另一家便利店企业的CEO离职,都说便利店是风口,是不是风要停了?

Good question,首先肯定这是一个好问题。我从来不认为便利店是风口行业,我觉得TA是心口行业,消费者的心在哪儿,便利店就在哪儿。之前大家说过两年便利店的春天来了,我也不这么认为,我觉得便利店也就是刚刚在惊蛰这个节气,惊蛰之后才是仲春,春天之后还有盛夏。便利店行业在中国是一个持续的行业,还有非常大的发展潜力和想象空间,目前行业属于爬坡期,这个坡比较陡也很长。

目前的一些变化,也正应了惊蛰节气的释义:蛰虫惊醒,渐有春雷,仅此而已。相较于目前的情况,行业未来还会发生一些较大的整合和变化,这都是发展的必然阶段。惊蛰之后是春耕,拼的是精耕细作,而不是揠苗助长。



2

关于无人店


无人店是零售业非常好的一个创新尝试,是未来零售业态的有效补充,这个要充分肯定。但无人店选址立地的问题,是短期内很难突破的瓶颈。在相对封闭的商圈内,无人店有很好的发展空间,在开放商圈内的发展,还是要和有人店做好融合。另外,无人店目前应用的技术也有较大的提升空间和成本摊薄的过程。无人店也是店,店内的核心也是商品,抛开狭义的技术不说,商品经营、供应链打造同样是一门技术活,专业性很强,不是靠讲故事就能成千上万铺开的。

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3

 关于便利店的人


说到人,这是行业发展的掣肘点。俗语说,水往低处流,人往高处走。这个道理大家都能理解。任何一个人的职业生涯选择,我们都要尊重,也是一个正常现象,每个个案背后都有的背景,之间完全没有任何关联,不用过度解读。自主离职创业的话题暂且不表,我想说说“挖人”的话题。

这两年,行业内出现了一些非正常“挖人”的做法,出于商业行为,无可厚非,但出于道义,我很不认同,这是一种扰乱行业秩序的做法。对于当事三方来说,“挖人”方当然诉求很明确,不用多说;被“挖人”的企业主要反思,为什么你的人会走?被“挖”的人是这三者关系中的,一定要考虑清楚自己未来职业规划、个人能力、企业持续能力等各方面的综合因素,避免频繁跳槽产生的负面影响,还要考虑到出现飞鸟尽良弓藏的尴尬局面。

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便利店是一份心口事业,希望从业者能够以平常的心态、进取的精神、踏实的态度去经营好TA,任何一个参天大树在成长的过程中难免会有乱长的枝条,修理一下就行。


作者:王洪涛   中国连锁经营协会副秘书长


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